管理員業務マニュアル(改訂版)

【本書の内容】
　マンション管理員の役割(心構え)、一般的な留意事項、および各業務の実施要領(受付、点検、立会、報告連絡、緊急時の対応、清掃・植栽管理、新築物件の管理、業務の引継ぎ等の解説)をコンパクトにまとめました。
　巻末には、現場ですぐに使える様式例も掲載してありますので、管理員必携の一冊という内容になっています。