眼のツケドコロ 管理員(コンプライアンス)編

【本書の内容】
　マンション管理の現場においては、お客様のプライバシーや個人情報に留意するとともに、マンション管理適正化法、管理規約、さらに管理委託契約など多くのルールに基づく適正な業務を行うことが要求されます。当冊子では、各見開きぺージの左ページに日々チェックするべきポイントと対応例などを分かりやすく記載し、右ページにその法令根拠を記載することで、それぞれの業務について根拠と重要さを理解しながら学習できるように作成いたしました。管理現場において、管理員だけでなく、フロント担当など定期的に巡回するスタッフにも使いやすいように作成いたしましたので、是非ご活用ください。